NaviDat - Success Stories
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BELLAFLORA
- mit Blütenpracht zum Erfolg

Bereits 25 Jahre ist bellaflora als Spezialist für Grünpflanzen in Österreich aktiv und fungiert mittlerweile als "die grüne Nummer 1" am österreichischen Pflanzensektor. Seit 1997 begleitet Navidat das Unternehmen bei seiner kontinuierlichen Expansion. Das Stichwort lautet auch hier "Navison".

Die Konzentration auf die Kernkompetenz des Unternehmens stand von Anfang an im Vordergrund: die Spezialisierung auf lebende Grünpflanzen mit einem besonderen Schwerpunkt für österreichische Gärtnereien und Baumschulen. Dahinter steht nicht nur das Vertrauen auf die Qualität der heimischen Pflanzenproduktion, sondern ein mit Überzeugung vertretenes Umweltkonzept, das zudem klare betriebswirtschaftliche Vorteile bringt. Denn möglichst kurze Lieferwege schonen die Pflanzen und reduzieren neben den Kosten für den Transport auch die dadurch verursachte Umweltbelastung. Neben der Förderung heimischer Betriebe profitieren auch die Kunden von dieser Strategie, indem sie jederzeit hervorragende Qualität zu günstigen Preisen erhalten. Trotzdem werden Liebhaber exotischer Gewächse nicht vernachlässigt, weil neben der Qualität auch die Vielfalt zu den Markenzeichen von bellaflora zählt.

Mit Navision zum "erdigen" Erfolg
bellaflora unterhält bereits 22 Niederlassungen in Österreich und Deutschland und beschäftigt rund 500 Mitarbeiter, die sich um das Wohl von Pflanzen und Kunden kümmern. Allein in den letzten sechs Jahren konnte bellaflora 14 neue Filialen eröffnen. Dieser gezielte Expansionskurs ermöglichte im Geschäftsjahr 2003/2004 die Erwirtschaftung eines Umsatzes von 67,5 Millionen Euro. Unverzichtbarer Bestandteil eines derartigen Erfolgskurses ist ein effizienter und vor allem ausfallsicherer Ablauf beim Austausch, der Verwaltung und der Archivierung der anfallenden Daten - vom Einkauf über Lieferantencontrolling und Lagerhaltung bis zur Lohnverrechnung. Entsprechend hoch ist bei bellaflora daher der Einsatz von Navision im EDV Bereich. Insgesamt nutzen 80 Mitarbeiter bei bellaflora Navision, wovon allein 25 in der Zentrale tätig sind. NaviDat betreut hier mit den Produkten Navision und Citrix wichtige Schlüsselfunktionen und trägt wesentlich zu dem reibungslosen Ablauf der gesamten Datenkommunikation bei.

Optimierte Warenverteilung
Produktbedingt handelt bellaflora zu einem großen Teil mit einem saisonal orientierten Sortiment, das trotz der Konzentration auf heimische Lieferanten auch aus internationalen Märkten wie Holland, Großbritannien, China und Indien bezogen wird. Eine exakte Steuerung des Warenflusses vom Einkauf bis zur bedarfsgerechten Verteilung an die einzelnen Filialen ist hier ein wichtiger Faktor für einen effizienten Geschäftsablauf. Konkret umfasst der EDV-Aufwand Bereiche wie die Finanzbuchhaltung und Kostenrechnung, den Einkauf und die Inventur über Barcodes, aber auch Einkaufsplanung, Lieferantencontrolling und Budgetierung. Hinzu kommen Routineaufgaben wie der voll automatisierte Etikettendruck und komplexere Anwendungen wie zum Beispiel ein erweitertes Reklamationsmanagement. Von besonderer Bedeutung für die naturgemäß großflächigen und oft mit mehreren Verkaufsstellen ausgestatteten Gartencenter von bellaflora ist die Einbeziehung von mobilen Handkassen in das Gesamtsystem. Diese sind vollständig in das Kassensystem integriert und nehmen daher genau so an der automatischen Verbuchung teil wie die stationären Kassen. Das Verkaufspersonal profitiert davon ebenso wie die Kunden von bellaflora, da Wege und Wartezeiten spürbar reduziert werden.

Prokurist Gerhard Gschwendner, bei bellaflora verantwortlich für EDV und Controlling: "Navision läuft bei uns bereits sechs Jahren, und wir hatten bisher keinen einzigen Ausfall zu verzeichnen."

Die dank dem modularen Aufbau erfreulich hohe Flexibilität dieser Software ermöglichte uns einen kostenoptimierten Einstieg, weil man sich immer auf jene Module beschränken kann, die auch wirklich erforderlich sind. Gleichzeitig haben wir mit Navision die Option, den Ausbaugrad des Systems kontinuierlich mit unserem Unternehmen mitwachsen zu lassen, woraus für uns eine optimale Kosten-Nutzen- Relation entsteht." Eine der herausragenden Vorteile von Navision, die Möglichkeit zur bedarfgerechten Anpassung der Software an die Unternehmensentwicklung, ist der Expansionspolitik von bellaflora daher ideal entgegen gekommen. Seit 2001 setzt bellaflora auch auf die Vorteile eines Citrix-Systems, mit dessen Hilfe die dazu autorisierten Mitarbeiter von allen bellaflora- Gartencentern auf das zentrale ERP-System zugreifen können. Navision und Citrix erweisen sich hier als schlagkräftiges Team und leisten einen entscheidenden Beitrag beim kontinuierlichen Ausbau der Optimierung der Unternehmensprozesse.

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